شما اینجا هستید: خانه شرایط پشتیبانی
ورود ثبت

وارد حساب کاربری خود شوید

نام کاربری *
رمز عبور *

ایجاد حساب کاربری

بخشهای مشخص شده با ستاره (*) مورد نیاز است.
نام *
نام کاربری *
رمز عبور *
تایید رمز عبور *
ایمیل *
تایید ایمیل *
کد امنیتی *
Reload Captcha


كليه اشكالات فني قابل حل ناشي از خطاي برنامه نويسي دارای پشتیبانی 12 ماه رایگان میباشد.


پشتیبانی رایگان یکساله :
1. رفع كليه اشكالات فني قابل حل ناشي از خطاي برنامه نويسي .
2. بروزرسانی هسته سایت.
3. بازگردانی بک آپ سایت (بک آپ گیری سایت به عهده کارفرما میباشد).


چنانچه کارفرما نیازی به پشتیبانی دایمی دارد میتواند از پشتیبانی طلایی استفاده نماید.(انتخاب این پشتیبانی به صورت اختیاری است)

پشتیبانی طلایی :

در پشتیبانی طلایی ، پشتیبانی وب سایت مورد نظر به مدت یکسال از تاریخ عقد قرارداد بر عهده پیمانکار (طراحی سایت مرسا) می باشد. در طی بازه زمانی یاد شده.مواردی که شامل پشتیبانی خواهد شد به شرح زیر است:

1. اصلاح هرگونه تعديل و تغييراتي كه در كدهاي برنامه پيمانكار صورت پذيرد و همچنين اشتباهات احتمالي از طرف مدير سايت که باعث از بين رفتن يا اشکال در سايت شود .
2. به روز رسانی ماژول ها و رفع ایرادات و انجام تغییرات احتمالی سایت.
3. به روز رسانی هستۀ سایت.
4. افزایش امنیت و مقابله با حملات سایبری به وب سایت.
5. بازگردانی آخرین بکاپ موجود در صورت خرابی سایت.
6. ایجاد / ویرایش / حذف منوها ، ماژول ها و مطالب.

قیمت پشتیبانی طلایی چگونه محاسبه می شود ؟
هزینه پشتیبانی یکساله مبلغ 3.000.000 ریال معادل سه میلیون ریال میباشد که این مبلغ پس از پرداخت قابل عودت نیست.
برای تمدید قرارداد پشتیبانی بعد از اتمام پشتیبانی یکساله ، تعرفه طبق هزینه های روز محاسبه خواهد شد.